服務(wù)“三包”、貼近顧客 產(chǎn)品實(shí)行三包制度,設(shè)立售后服務(wù)部專門(mén)負(fù)責(zé)上門(mén)安裝、調(diào)試、維修等顧客售后服務(wù)事宜。
公司在全行業(yè)率先推出“服務(wù)承諾”,明確提出“寧波地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到位省內(nèi)48小時(shí)內(nèi)到位,省外72小時(shí)內(nèi)到位”的售后服務(wù)承諾,使得產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近顧客。 各地區(qū)銷售經(jīng)營(yíng)公司配備專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員。